您好，@Bruce
近年來關於Outlook 2016無法在郵件中用滑鼠直接全選或多選附件的問題已經引起了廣泛的關注，以下是一些解決方案：
1.按兩下一個附件即可選擇該郵件並顯示其預覽，然後你可以 Ctrl+左鍵選擇其他多個附件。
2.按下附件右側下拉按鈕，選擇“全選”。
3.在“附件”選項中，選擇“全選”。
4.有使用者通過安裝微軟官方提供的補丁解決了此問題。 您可以嘗試下載並安裝相關補丁。outlook2016 不能全選附件解決方法_outlook2016附件全選-CSDN博客
5.Outlook 2016在某些版本中存在無法全選附件的已知問題。 建議您將Outlook更新到最新版本，看看問題是否得到解決。修復：無法在 Outlook 2016 中選擇多個附件 (windowsreport.com)
更多關於該問題的討論可見。在 Office 2016 中選擇/複製多個附件 - Microsoft Community
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